El Ayuntamiento de Getafe, con el fin de acercar la información municipal a la ciudadanía y generar nuevas vías de relación directa con todos los vecinos y vecinas de la ciudad, suma a sus cauces habituales de comunicación un canal de WhatsApp. Este sistema permitirá que todas las noticias relacionadas con la ciudad o a la agenda de ocio lleguen directamente a los móviles de las personas que así lo deseen. De esta manera, además, se genera una nueva vía directa de comunicación instantánea y sencilla, que permitirá al consistorio trasladar instantáneamente avisos de última hora e informaciones de servicio público.
Este servicio de información mediante WhatsApp, es un canal de comunicación unidireccional, por lo que, si necesitas contactar o realizar trámites con el Ayuntamiento, utiliza otros medios habilitados para ello.
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Teléfono:
Web: sede.getafe.es
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La cuenta de WhatsApp es un canal más, a través del que los ciudadanos podrán obtener información sobre servicios municipales, donde se facilitará información sobre el padrón y las zonas de bajas emisiones y toda aquella información de interés del municipio y Ayuntamiento.
Mediante esta nueva herramienta, el Ayuntamiento busca alcanzar un mayor alcance debido al elevado nivel de uso de WhatsApp que en la actualidad utilizan todas las franjas de edad, siendo superior al 85 % entre 12 y 70 años.
Este canal de WhatsApp no será invasivo, ya que será la ciudadanía quien decida suscribirse al mismo y sólo habrá comunicación unidireccional, desde el Ayuntamiento hacia los vecinos suscritos. El Ayuntamiento de Getafe tendrá una cuenta de empresa especialmente verificada para garantizar la seguridad.
La nueva vía permite al ciudadano estar informado directamente desde el móvil de manera cómoda, inmediata y sencilla. El objetivo es que cualquier vecino que tenga acceso a un teléfono móvil y la aplicación instalada y actualizada, pueda conocer a la información de interés del Ayuntamiento sin necesidad de tener acceso a un ordenador ni estar dado de alta en otras redes sociales.
Los canales de WhatsApp son una nueva función de la plataforma de la empresa Meta que ofrece una manera sencilla y privada de mantenerse al día con las novedades del Ayuntamiento. Es una vía complementaria a la información que se publica en la web municipal. Está destinado a aquellos usuarios que encuentran en WhatsApp una herramienta más cómoda, inmediata y fácil para estar al día.
Recuerda que los Canales de WhatsApp se encuentran en la pestaña Novedades, son unidireccionales y los números de teléfono y fotos de perfil de los seguidores se mantienen ocultos, protegiendo esta información de los usuarios.
¿CÓMO DARTE DE ALTA?
Si quieres formar parte de este nuevo canal y recibir información, únicamente has de ingresar a través del enlace directo.
**** enlace *****
**** dar de alta el contacto del ayuntamiento ****
**** seguir las instrucciones de alta en este QR ****
Te recomendamos activar la campanita de notificación que permite al usuario recibir el aviso cuando haya un nuevo contenido.
¿CÓMO DARTE DE BAJA?
Para darte de baja del servicio sigue los siguientes pasos:
**** enlace *****
*** mándanos un WhatsApp con la palabra BAJA**.
Recuerda que es muy importante que revises los ajustes de Privacidad de tu cuenta de WhatsApp para establecer que información compartes.
AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos facilitados serán tratados por el Ayuntamiento de Getafe, en calidad de Responsable de Tratamiento, con la finalidad gestionar el envío de comunicaciones a través de mensajería de Whatsapp.
La base jurídica de legitimación para el tratamiento de los datos personales radica en el consentimiento, dado que Whatsapp es una herramienta de comunicación que se utiliza de forma voluntaria y en la que usted acepta su política de privacidad.
El Ayuntamiento aplicará todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar que este tratamiento es conforme a esta norma.
IMPORTANTE
Debe saber que el Ayuntamiento de Getafe ni de forma presencial, telefónica o electrónica, reclama ningún importe dinerario por la prestación de algún servicio o por la comisión de una supuesta infracción, o acceso a servicios de cita previa o similar.
Cualquier pago, siempre se realizará mediante la pasarela de pago municipal que requiere acceso mediante el sistema de Certificado Digital, o en las entidades financieras.
De igual manera, nunca le pedirá datos tales como contraseñas o claves de acceso a servicios.
En el caso de que existan intentos de engaño o la utilización de programas maliciosos que utilicen la imagen del Ayuntamiento de Getafe, póngalo en nuestro conocimiento mediante una sugerencia, ya que queremos prevenir este tipo de conductas. Pulse aquí para acceder a este servicio on-line de sugerencias
Le informamos de que Ciberseguridad es el servicio nacional, gratuito y confidencial que INCIBE pone a disposición de los usuarios de Internet y la tecnología con el objetivo de ayudarles a resolver los problemas de ciberseguridad que puedan surgir en su día a día.