Como explica el concejal de Convivencia, Luis Domínguez “estamos mejorando la convivencia en Getafe, y este servicio es una herramienta más, a través de la que damos respuesta a las necesidades de los vecinos, tal como consensuamos entre el Gobierno Municipal y la Mesa de la Convencia”.

Esta oficia ofrece un servicio de mediación para la convivencia, en el que las vecinas y vecinos puedan abordar los conflictos que surgen en el ámbito de la convivencia en el barrio, utilizando para ello herramientas pacíficas de resolución. También sirve para poner en marcha acciones en colaboración con las entidades sociales de los barrios y los recursos comunitarios, para facilitar espacios de encuentro, donde se pueda realizar una intervención comunitaria y preventiva, que permite trabajar los prejuicios o posicionamientos negativos y apostar por espacios de participación social y de promoción de la diversidad. También brinda un espacio de formación para entidades sociales y para la población, creando además material divulgativo y generando encuentros comunitarios.

La Oficina de Convivencia es un espacio itinerante entre los diferentes Centros Cívicos de Getafe, que tiene presencia dos tardes al mes en cada uno de ellos. Pueden contactar o pedir más información en el teléfono: 663124081, con horario de atención de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 horas. También en el correo electrónico: oficina.convivencia@ayto-getafe.org. De forma presencial  se puede acudir de 17:00 a 20:00 horas en los centros cívicos, dos tardes al mes en  cada uno de ellos:

En el Centro Cívico de Getafe Norte se atiende el 1º y 3º lunes de cada mes; en el Centro Cívico de El Bercial, el 2º y 4º lunes de cada mes; en el Centro de Barrio de Buenavista, el 1º y 3º martes de cada mes; en el Centro Cívico de Las Margaritas, el 2º y 4º martes de cada mes; en el Centro Cívico Centro – San Isidro, el 1º y 3º miércoles de cada mes. En el Centro Cívico de Sector III, el 2º y 4º miércoles de cada mes. En el Centro Cívico de Juan de la Cierva, el 1º y 3º jueves de cada mes. En el Centro Cívico de Perales del Río, el 2º y 4º jueves de cada mes; en el Centro Cívico de La Alhóndiga, el 1º Y 3º viernes de cada mes, y en el Centro de Barrio de Los Molinos, el 2º y 4º viernes de cada mes.

Mapa de acciones Getafe por la convivencia en Getafe

El Ayuntamiento de Getafe está elaborando un mapa de acciones que se están llevando a cabo en el municipio, para favorecer la convivencia, y que pondrá a disposición de todos los vecinos y vecinas, en formato digital, para que puedan acceder aprovecharlas. Se trata de herramientas y acciones que se desarrollan tanto por parte de la administración pública como de las entidades y colectivos, enfocados a diferentes ámbitos, como el educativo; de bienestar social; seguridad ciudadna; cultura o participación, entre otros. Y que también se diversifican en función del grupo al que están dirigido, como infancia; juventud; mujeres; migrantes; y a la totalidad de la ciudadanía.  

La entrada La Oficina de Convivencia de Getafe media en 13 conflictos en sus primeros meses aparece primero en Ayuntamiento de Getafe.

El Servicio, situado en el Hospitalillo de San José, en la calle Hospital de San Jose, 6, cuenta con un abogado que facilitará asesoramiento jurídico en el ámbito hipotecario, y con un mediador que trabajará en el ámbito de los conflictos familiares.

El Servicio ofrecerá asesoramiento jurídico básico e intermediación para la resolución de conflictos hipotecarios, con lo que el Gobierno municipal da un paso más en su apoyo a las personas en situación de desahucio, después de ser pionero en toda España con la creación de la Comisión de Desahucios. Está dirigido a personas que se encuentren deudoras de préstamos hipotecarios de su vivienda habitual y a arrendatarios de viviendas. En este sentido, el Ayuntamiento da respuesta también a los afectados por los desahucios por alquiler, los más frecuentes actualmente.

La labor de intermediación se realizará entre los deudores de préstamos hipotecarios y sus respectivas entidades acreedoras, con el fin de poder acordar medidas correctoras que permitan mantener el pago de las cuotas y evitar los procedimientos de ejecución hipotecaria; negociar medidas alternativas a las consecuencias derivadas del impago con el fin de facilitar a los afectados el mantenimiento de la vivienda; y poder evitar, en la medida de lo posible, los lanzamientos derivados de la falta de pago de los préstamos hipotecarios. También se mediará entre arrendatarios y arrendadores de viviendas, con el objetivo de que puedan acordar medidas que eviten el procedimiento de desahucio.

El acceso a este Servicio es por derivación de los Servicios Sociales o previa petición del interesado en la Delegación de Asuntos Sociales, en la calle Hospital de San José, 6, y en el teléfono 912027967.

Este Servicio también está enfocado a la resolución de conflictos familiares, para lo que contará con un medidador. Está dirigido a aquellas familias que se encuentren en situaciones de conflicto que requieran acuerdos negociados como separaciones, divorcios, problemas de convivencia, o cuidado de mayores, entre otros. Esta intermediación se llevará a cabo en el Hospitalillo de San José, por derivación en todos los casos de los Servicios Sociales municipales.

La entrada El Ayuntamiento pone en marcha un nuevo servicio para la resolución de conflictos hipotecarios y familiares aparece primero en Ayuntamiento de Getafe.